Política de privacidad
1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
HARRY´S 1982
Esta página web es titularidad de MIKE STUDIOS, S.L., (en adelante, “HARRYS ”), inscrita de acuerdo con la legislación española, provista con NIF B-10815694 y con domicilio social en calle Cardero 11, 06800, Mérida (Badajoz), España.
2. CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN
Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el Usuario (en adelante, el “Usuario ” o los “Usuarios ”) queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página web ubicada en la URL https://www.harrys1982.com (en adelante, la “Web ”) sean tratados por HARRYS, así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro.
El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, pudiendo el Usuario determinar, de forma libre y voluntaria si desea facilitar sus datos personales a HARRYS.
3. CARACTÉR OBLIGATORIO DE LOS DATOS
Los datos solicitados en los formularios de la Web son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades para las que están siendo recabados.
Por lo tanto, si no se facilitan los mismos o no se facilitan correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido de la Web.
4. ¿ CUÁLES SON LAS FINALIDADE S MEDIANTE LAS QUE HARRYS TRATARÁ LOS DATOS DEL USUARIO?
Los datos personales facilitados a través de la Web serán tratados por HARRYS conforme a las siguientes finalidades:
Datos facilitados para formalizar la contratación o compra de un servicio:
Gestionar, tramitar y dar seguimiento a las contrataciones o compras de servicio realizadas.
Contactar con el Usuario para finalizar la contratación o compra del servicio si ha guardado su carrito de compra o ha guardado productos en su carrito de compra sin finalizar el proceso de pago.
Realizar encuestas de calidad y de satisfacción.
Enviar comunicaciones comerciales al Usuario sobre productos y servicios de HARRYS, por medios electrónicos y/o convencionales, si el Usuario da su consentimiento para ello marcando la casilla correspondiente.
Efectuar análisis sobre la utilización de la Web y comprobar las preferencias y comportamientos del Usuario con la finalidad de mejorar la comunicación con Usuarios de la Web.
Datos facilitados a través de los canales de contacto:
Gestionar, tramitar y dar respuesta a las peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario.
Efectuar análisis sobre la utilización de la Web y comprobar las preferencias y comportamientos del Usuario con la finalidad de mejorar la comunicación con Usuarios de la Web.
Datos facilitados para la obtención de descuentos o para participar en promociones:
Gestionar y llevar a cabo la promoción, así como gestionar el desarrollo de esta.
Enviar comunicaciones comerciales al Usuario sobre productos y servicios de HARRYS, por medios electrónicos y/o convencionales, si el Usuario da su consentimiento para ello marcando la casilla correspondiente.
Efectuar análisis sobre la utilización de la Web y comprobar las preferencias y comportamientos del Usuario con la finalidad de mejorar la comunicación con Usuarios de la Web.
Datos facilitados a través del chat online:
Gestionar, tramitar y dar respuesta a las peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario.
Datos facilitados para el envío de Newsletter:
Gestionar la suscripción y/o baja de la Newsletter.
Enviar comunicaciones comerciales al Usuario sobre productos y servicios de HARRYS, por medios electrónicos y/o convencionales, si el Usuario da su consentimiento para ello mediante su inscripción a la Newsletter.
Efectuar análisis sobre la utilización de la Web y comprobar las preferencias y comportamientos del Usuario con la finalidad de mejorar la comunicación con Usuarios de la Web.
Datos facilitados para la creación de una cuenta de Usuario:
Dar seguimiento y soporte al Usuario en la gestión de su cuenta de Usuario.
Facilitar los procesos de compra de servicios y/o productos realizados por el Usuario.
Gestionar, tramitar y dar seguimiento a las contrataciones o compras de servicio realizadas.
Enviar comunicaciones comerciales al Usuario sobre productos y servicios de HARRYS, por medios electrónicos y/o convencionales, si el Usuario da su consentimiento para ello marcando la casilla correspondiente.
Efectuar análisis sobre la utilización de la Web y comprobar las preferencias y comportamientos del Usuario con la finalidad de mejorar la comunicación con Usuarios de la Web.
Datos facilitados a través de formularios de productos fuera de stock:
Informar a los Usuarios de la disponibilidad de productos sobre los que se interesó y que estaban fuera de Stock.
Enviar comunicaciones comerciales al Usuario sobre productos y servicios de HARRYS, por medios electrónicos y/o convencionales, si el Usuario da su consentimiento para ello marcando la casilla correspondiente.
Efectuar análisis sobre la utilización de la Web y comprobar las preferencias y comportamientos del Usuario con la finalidad de mejorar la comunicación con Usuarios de la Web.
Datos facilitados a través de formularios para el envío de opiniones y/o reseñas:
Gestionar, tramitar y dar seguimiento a las reseñas enviadas por los Usuarios.
Publicar en la Web las reseñas enviadas por los Usuarios junto con sus datos de identificativos.
Enviar comunicaciones comerciales al Usuario sobre productos y servicios de HARRYS, por medios electrónicos y/o convencionales, si el Usuario da su consentimiento para ello marcando la casilla correspondiente.
Efectuar análisis sobre la utilización de la Web y comprobar las preferencias y comportamientos del Usuario con la finalidad de mejorar la comunicación con Usuarios de la Web.
5. ¿CUÁLES SON LOS DATOS DE USUARIO QUE TRATARÁ HARRYS?
HARRYS tratará las siguientes categorías de datos del Usuario:
Para formalizar la contratación o compra de un servicio:
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de correo postal.
Datos de transacción de bienes y servicios en HARRYS: productos y servicios adquiridos o sobre los que el Usuario muestre interés.
Datos económicos y financieros: tarjeta bancaria.
Datos de navegación.
Datos facilitados a través de canales de contacto:
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de correo postal.
Otros datos: datos facilitados por los propios Usuarios en los campos abiertos de los formularios dispuestos en el sitio web, en su caso.
Datos de navegación.
Datos facilitados para la obtención de descuentos o para participar en promociones:
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de correo postal.
Datos de transacción de bienes y servicios en HARRYS: productos y servicios adquiridos o sobre los que el Usuario muestre interés.
Datos de navegación.
Datos facilitados a través del chat online:
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de correo postal.
Datos de transacción de bienes y servicios en HARRYS: productos y servicios adquiridos o sobre los que el Usuario muestre interés.
Otros datos proporcionados por el Usuario a través del chat online.
Datos de navegación.
Datos facilitados para el envío de Newsletter:
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
Datos de navegación.
Datos facilitados para la creación de una cuenta de Usuario:
Datos identificativos: nombre, apellidos y fecha de cumpleaños.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
Datos de acceso: creación de una contraseña personal.
Datos de navegación.
Datos facilitados a través de formularios de productos fuera de stock:
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
Datos de transacción de bienes y servicios en HARRYS: productos y servicios adquiridos o sobre los que el Usuario muestre interés.
Datos de navegación.
Datos facilitados a través de formularios para el envío de opiniones y/o reseñas:
Datos identificativos: nombre
Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
Datos de transacción de bienes y servicios en HARRYS: productos y servicios adquiridos o sobre los que el Usuario muestre interés.
Datos de navegación.
Contenido de las reseñas facilitadas por el Usuario.
En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de estos y se compromete a trasladarle la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a HARRYS de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, HARRYS podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
6. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENT O DE LOS DATOS DEL USUARIO POR PARTE DE HARRYS?
La legitimación del tratamiento de los datos personales del Usuario será las siguiente:
Datos facilitados para formalizar la contratación o compra de un servicio:
Ejecución del contrato, para gestionar, tramitar, dar seguimiento a las contrataciones o compras realizadas y contactar con el Usuario para finalizar el pedido si ha guardado su carrito de compra o ha guardado productos en su carrito de compra sin finalizar el proceso de pago.
Interés legítimo, para realizar encuestas de calidad y de satisfacción y, para el envío de comunicaciones comerciales, por medios electrónicos y/o convencionales, sobre productos y servicios de HARRYS.
Consentimiento, para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales, sobre productos y servicios de HARRYS.
Datos facilitados a través de canales de contacto:
Consentimiento, para gestionar, tramitar y dar respuesta a las peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario.
Consentimiento, para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales, sobre productos y servicios de HARRYS.
Datos facilitados para la obtención de descuentos o para participar en promociones:
Consentimiento, para gestionar la promoción y hacer efectivo el descuento o la promoción.
Consentimiento, para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales, sobre productos y servicios de HARRYS.
Datos facilitados a través del chat online:
Consentimiento, para gestionar, tramitar y dar respuesta a las peticiones, solicitudes, incidencias o consultas del Usuario.
Datos facilitados para el envío de Newsletter:
Consentimiento, para gestionar la suscripción y/o baja de la Newsletter, a través del canal dispuesto en el Sitio Web.
Consentimiento, para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales, sobre productos y servicios de HARRYS.
Datos facilitados para la creación de una cuenta de Usuario:
Dar seguimiento y soporte al Usuario en la gestión de su cuenta de Usuario.
Facilitar los procesos de compra de servicios y/o productos realizados por el Usuario.
Gestionar, tramitar y dar seguimiento a las contrataciones o compras de servicio realizadas.
Consentimiento, para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales, sobre productos y servicios de HARRYS.
Efectuar análisis sobre la utilización de la Web y comprobar las preferencias y comportamientos del Usuario con la finalidad de mejorar la comunicación con Usuarios de la Web.
Datos facilitados a través de formularios de productos fuera de stock:
Consentimiento, para informar a los Usuarios de la disponibilidad de productos sobre los que se interesó y que estaban fuera de Stock.
Consentimiento, para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales, sobre productos y servicios de HARRYS.
Datos facilitados a través de formularios para el envío de opiniones y/o reseñas:
Tramitar, gestionar y publicar la reseña en la Web.
Consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales, sobre productos y servicios de HARRYS.
Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el Usuario podrá revocar solo uno de ellos no afectando a los demás.
Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con HARRYS a través de info@harrys1982.com.
7. ¿CON QUÉ DESTINATARIOS SE COMPARTIRÁN LOS DATOS DEL USUARIO?
Los datos del Usuario podrán ser comunicados a las Administraciones Públicas en los casos previstos en la ley.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
El Usuario queda informado de que HARRYS tiene contratados los servicios de XXXXXXX, cuyos servidores se encuentran alojados en XXXXXX lo que implica una transferencia internacional de datos. No obstante, las transferencias internacionales de datos se encuentran regularizadas puesto que las entidades mencionadas están adheridas al Protocolo de Privacy Shield.
9. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos de Usuario serán conservados durante los siguientes plazos:
Datos facilitados para la contratación de un servicio o formalizar una compra:
Los datos facilitados para gestionar, tramitar y dar seguimiento a las contrataciones o compras realizadas, así como los datos sensibles que sean proporcionados por el Usuario, se conservarán durante la relación contractual y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
Los datos utilizados para contactar con el Usuario para finalizar el pedido si ha guardado su carrito de compra o ha guardado productos en su carrito de compra sin finalizar el proceso de pago serán conservados durante 180 días.
Los datos relativos a encuestas de satisfacción y calidad serán conservados cinco (5) años.
Datos facilitados a través de formularios de contacto:
Serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite y contestación a su solicitud y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.
Datos facilitados para la obtención de descuentos o para participar en promociones:
Serán conservados hasta que finalice la promoción y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se puedan derivar de la misma.
Datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales:
Serán tratados hasta que el Usuario se oponga o revoque su consentimiento Datos utilizados para llevar a cabo la elaboración de perfiles, recurriendo a fuentes de terceros, en ningún caso se referirán a un período superior a tres (3) años.
Datos facilitados a través del chat online:
Serán conservados durante el plazo necesario para dar trámite y contestación a su solicitud y, una vez finalizado el mismo, durante el plazo de prescripción de las acciones legales derivadas de la citada solicitud.
Datos facilitados para el envío de Newsletter:
Serán conservados en tanto en cuanto el Usuario no revoque el consentimiento prestado al efecto.
Datos facilitados para la creación de una cuenta de Usuario:
Serán conservados en tanto en cuanto el Usuario no revoque su consentimiento y solicite la baja de la cuenta de Usuario.
Datos facilitados a través de formularios de productos fuera de stock:
Serán tratados hasta que se remita la comunicación al Usuario, indicándole que el producto está en Stock y, en caso de que no llegue a estar en Stock, durante seis (6) meses.
Datos facilitados a través de formularios para el envío de opiniones y/o reseñas:
Serán conservados en tanto en cuanto el usuario no revoque su consentimiento.
10. COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES
Una de las finalidades para las que HARRYS trata los datos personales proporcionados por parte de los Usuarios es para remitirles comunicaciones comerciales con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los Usuarios.
En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de HARRYS puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico: info@harrys1982.com.
11. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
Garantiza que es mayor de dieciséis (16) años y que los datos que facilita HARRYS son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
Garantiza que ha informado a terceros de los que facilite sus datos, en su caso, del contenido de este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a HARRYS para los fines señalados.
Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través de la Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a HARRYS o a terceros
12. EJERCICIO DE DERECHOS
El Usuario puede enviar un escrito a HARRYS, a la dirección indicada en el encabezado de la presente Política de Privacidad, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección info@harrys1982.com, adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:
Revocar los consentimientos otorgados. Si nos has dado tu consentimiento para procesar tu información personal para un fin particular, tienes el derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento.
Obtener confirmación acerca de si en HARRYS se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no. Tienes el derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible acerca de cómo utilizamos tu información personal y tus derechos.
Acceder a tus datos personales. Tienes el derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y alguna otra información determinada (similar a la facilitada en esta Política de privacidad).
Rectificar los datos inexactos o incompletos. Tienes el derecho a solicitar que rectifiquemos cualquier información personal que tengamos sobre ti si no es precisa o si está incompleta.
Solicitar la supresión de tus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Te permite solicitar la eliminación o supresión de la información personal que tenemos sobre ti. Este no es un derecho general de supresión; existen excepciones. Por ejemplo, tenemos el derecho de continuar usando tu información personal si dicho uso es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de acciones legales.
Obtener de HARRYS la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos. Tienes el derecho a restringir el uso adicional de tu información personal cuando consideres que la información que tenemos sobre ti no es precisa, que el uso que hacemos de dicha información es ilegal o si ya no necesitamos usar la información para los fines para los que la retenemos. Cuando se restringe el procesamiento, aún podemos guardar tu información personal, pero no podemos usarla más.
Solicitar la portabilidad de los datos facilitados por el Usuario en aquellos casos previstos en la normativa. Tienes derecho a obtener y reutilizar la información personal que tenemos sobre ti en un formato estructurado, de uso corriente y legible mediante máquina, y (cuando sea técnicamente factible) transmitir dicha información a otro “controlador de datos”, cuando: (a) esta sea la información personal que nos has facilitado; (b) nosotros procesemos dicha información según tu consentimiento o para cumplir un contrato contigo; y (c) el procesamiento se lleve a cabo por medios automáticos.
Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Agencia Española de Protección de Datos en la dirección C/ Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid, cuando el interesado considere que HARRYS ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.
13. MEDIDAS DE SEGURIDAD
HARRYS tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
14. CAMBIOS
HARRYS se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que lo considere oportuno, en cuyo caso se comunicará a los Usuarios. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de HARRYS.
15. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de estos por HARRYS, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.
